การสนับสนุนด้านเทคนิค
ไบร์ทมายด์คิดส์
ติดต่อเรา
หากคุณพบปัญหาใด ๆ ในขณะที่ใช้ BrightMindKids หรือมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคุณสมบัติ โปรดติดต่อเรา:
อีเมล
เวลาตอบสนอง
เราจะตอบกลับอีเมลของคุณภายใน 1-3 วันทำการ
คำถามที่พบบ่อย
ไปที่ "ศูนย์ผู้ปกครอง" → "การตั้งค่าเวลา" เพื่อตั้งเวลาการฝึกอบรมสูงสุดในแต่ละวัน แอพจะล็อคโดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัด ช่วยให้เด็กๆ พัฒนานิสัยการฝึกที่ดีต่อสุขภาพ
ไปที่ "ศูนย์ผู้ปกครอง" → คลิกที่โปรไฟล์ลูก → เลือก "ลบโปรไฟล์" ข้อมูลการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกลบออกจากอุปกรณ์อย่างถาวร
การสมัครสมาชิกได้รับการจัดการโดย Apple โปรดไปที่ "การตั้งค่า" → "Apple ID" → "การสมัครสมาชิก" เพื่อจัดการการสมัครสมาชิกของคุณ หลังจากยกเลิก คุณสามารถใช้คุณสมบัติพรีเมียมต่อไปได้จนกว่าจะสิ้นสุดช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินปัจจุบัน
เนื้อหาการฝึกอบรม BrightMindKids ได้รับการออกแบบตามหลักการฝึกอบรมด้านความรู้ความเข้าใจทั่วไป เหมาะเป็นเครื่องมือการฝึกอบรมเสริมสำหรับเด็กที่มีสุขภาพดีหรือเด็กที่มีสมาธิสั้น หากบุตรหลานของคุณได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นโรคสมาธิสั้น (ADHD) ปัญหาการเรียนรู้ หรือปัญหาด้านพัฒนาการ/สุขภาพจิตอื่นๆ โปรดใช้ภายใต้คำแนะนำทางการแพทย์ของผู้เชี่ยวชาญ และปรับแผนการฝึกอบรมตามคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญ
ข้อมูลการฝึกอบรมจะถูกจัดเก็บไว้ในเครื่องตามค่าเริ่มต้น หากคุณเปิดใช้งาน iCloud ในการตั้งค่าอุปกรณ์ ข้อมูลอาจซิงค์ระหว่างอุปกรณ์ของคุณผ่าน Apple iCloud เราไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้
รายงานข้อผิดพลาด
เมื่อรายงานปัญหา โปรดให้ข้อมูลต่อไปนี้เพื่อช่วยให้เราระบุปัญหาได้เร็วขึ้น:
- เวอร์ชัน iOS
- รุ่นอุปกรณ์
- ขั้นตอนในการทำให้เกิดปัญหาซ้ำ
- ภาพหน้าจอ (ถ้ามี)
ข้อจำกัดความรับผิดชอบทางการแพทย์: BrightMindKids เป็นเครื่องมือช่วยฝึกสมาธิ ไม่ใช่อุปกรณ์ทางการแพทย์ และไม่สามารถทดแทนการวินิจฉัยหรือการรักษาทางการแพทย์อย่างมืออาชีพได้ หากคุณมีความสนใจ การเรียนรู้ หรือปัญหาสุขภาพจิต โปรดปรึกษาแพทย์ผู้เชี่ยวชาญหรือนักจิตวิทยาเด็ก หยุดทันทีและไปพบแพทย์หากเกิดอาการไม่สบายระหว่างการฝึก
อัปเดตล่าสุด: 2026年7月10日