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ब्राइटमाइंडकिड्स

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यदि BrightMindKids का उपयोग करते समय आपको कोई समस्या आती है या आपके पास फीचर सुझाव हैं, तो बेझिझक हमसे संपर्क करें:

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प्रतिक्रिया समय

हम 1-3 व्यावसायिक दिनों के भीतर आपके ईमेल का जवाब देंगे।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न: दैनिक प्रशिक्षण की समय सीमा कैसे निर्धारित करें?

दैनिक अधिकतम प्रशिक्षण समय निर्धारित करने के लिए "मूल केंद्र" → "समय सेटिंग" पर जाएँ। सीमा पूरी होने पर ऐप स्वचालित रूप से लॉक हो जाएगा, जिससे बच्चों को स्वस्थ प्रशिक्षण आदतें विकसित करने में मदद मिलेगी।

प्रश्न: चाइल्ड प्रोफ़ाइल कैसे हटाएं?

"पैरेंट सेंटर" पर जाएं → चाइल्ड प्रोफ़ाइल पर क्लिक करें → "प्रोफ़ाइल हटाएं" चुनें। सभी संबंधित प्रशिक्षण डेटा डिवाइस से स्थायी रूप से हटा दिया जाएगा।

प्रश्न: सदस्यता कैसे रद्द करें?

सदस्यताएँ Apple द्वारा प्रबंधित की जाती हैं। कृपया अपनी सदस्यता प्रबंधित करने के लिए "सेटिंग्स" → "एप्पल आईडी" → "सदस्यता" पर जाएं। रद्द करने के बाद, आप वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक प्रीमियम सुविधाओं का उपयोग जारी रख सकते हैं।

प्रश्न: क्या प्रशिक्षण सामग्री सभी बच्चों के लिए उपयुक्त है?

ब्राइटमाइंडकिड्स प्रशिक्षण सामग्री सामान्य संज्ञानात्मक प्रशिक्षण सिद्धांतों के आधार पर डिज़ाइन की गई है, जो स्वस्थ बच्चों या एडीएचडी वाले बच्चों के लिए सहायक प्रशिक्षण उपकरण के रूप में उपयुक्त है। यदि आपके बच्चे को अटेंशन डेफिसिट हाइपरएक्टिविटी डिसऑर्डर (एडीएचडी), सीखने में कठिनाई, या अन्य विकासात्मक/मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं का निदान किया गया है, तो कृपया पेशेवर चिकित्सा मार्गदर्शन के तहत उपयोग करें और पेशेवर सिफारिशों के अनुसार प्रशिक्षण योजना को समायोजित करें।

प्रश्न: क्या डेटा अन्य डिवाइस के साथ सिंक होगा?

प्रशिक्षण डेटा डिफ़ॉल्ट रूप से स्थानीय रूप से संग्रहीत किया जाता है। यदि आपने डिवाइस सेटिंग्स में iCloud सक्षम किया है, तो डेटा Apple iCloud के माध्यम से आपके डिवाइस के बीच सिंक हो सकता है। हम आपके डेटा तक नहीं पहुंच सकते.

दोष रिपोर्ट

समस्याओं की रिपोर्ट करते समय, समस्या का शीघ्रता से पता लगाने में हमारी सहायता के लिए कृपया निम्नलिखित जानकारी प्रदान करें:

  • आईओएस संस्करण
  • डिवाइस मॉडल
  • समस्या को पुन: उत्पन्न करने के लिए कदम
  • स्क्रीनशॉट (यदि लागू हो)

चिकित्सा अस्वीकरण: BrightMindKids एक फोकस प्रशिक्षण सहायक उपकरण है, न कि कोई चिकित्सा उपकरण, और यह पेशेवर चिकित्सा निदान या उपचार की जगह नहीं ले सकता। यदि आपको ध्यान, सीखने या मानसिक स्वास्थ्य संबंधी चिंता है, तो कृपया एक पेशेवर डॉक्टर या बाल मनोवैज्ञानिक से परामर्श लें। यदि प्रशिक्षण के दौरान असुविधा होती है तो तुरंत रुकें और चिकित्सा सहायता लें।

अंतिम अद्यतन: 2026年7月10日