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CandleClock / 燭鐘
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常見問題
Q:如何恢復 CandleClock Pro?
打開「設定」→ 點選「恢復購買」。請確保使用當初購買時相同的 Apple ID 登入。
Q:如何取消訂閱?
CandleClock Pro 是一次性購買,不是訂閱。如果你看到週期性扣款,由 Apple 管理。請在裝置「設定」→ Apple ID → 訂閱中查看或取消。
Q:如何匯出時段記錄?
CandleClock Pro 支援 CSV 匯出。打開歷史或複盤頁面,選擇匯出選項即可將檔案儲存到裝置。
Q:為什麼小工具或即時動態沒有更新?
小工具和即時動態按系統預算重新整理。先在應用內啟動計時器,然後重新新增小工具。如果問題持續,請重新啟動裝置並確保通知已開啟。
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最後更新時間:August 23, 2026