지원

이야기를 계속 진행하세요.

CueWeave에서 문제를 보고하면 원본 미디어가 수정되지 않습니다. 고객지원팀에 문의하기 전에 아래에서 중점적으로 확인하시기 바랍니다.

전사를 사용할 수 없습니다 .

시스템 설정에서 음성 인식 허용, 프로젝트 언어 확인, Apple에 언어 자산이 필요한 경우 한 번 연결한 다음 다시 시도하십시오.

.cueweave 패키지 내에 복사된 미디어를 보관하십시오. 외부 파일이 이동한 경우 재연결을 사용하여 원본 파일을 선택합니다.

대상에 충분한 여유 공간이 있는지 확인하고 다른 미디어 앱을 닫은 다음 H.264로 다시 시도하십시오. CueWeave는 취소에 성공하면 불완전한 출력을 정리합니다.

제안을 취소하고 소스 경계를 재생한 다음 절단 패딩을 조정하거나 문구를 제자리에 두십시오.

이메일 [email protected]. 플랫폼 및 OS 버전, CueWeave 버전, 정확한 오류 메시지 및 재생 단계를 포함합니다. 의도적으로 공유하지 않는 한 비공개 영상을 첨부하지 마세요.

일반적인 응답 시간: 영업일 기준 1 ~ 3일.