← CueWeavePrivacy

Поддержка

Продолжайте историю.

Если CueWeave сообщает о проблеме, исходный носитель не изменяется. Прежде чем обращаться в службу поддержки, выполните указанные ниже проверки.

Транскрипция недоступна



 Разрешите распознавание речи в системных настройках, подтвердите язык проекта, подключитесь один раз, если Apple требуется языковой ресурс, а затем повторите попытку.



 Проект не может найти медиафайлы.


Сохраните скопированные медиафайлы внутри пакета .cueweave . Если перемещен внешний файл, используйте функцию «Перелинковка» и выберите исходный файл.

Экспорт не удался

Убедитесь, что в пункте назначения достаточно свободного места, закройте другие мультимедийные приложения и повторите попытку с помощью H.264. CueWeave очищает неполные выходные данные при успешной отмене.

Резка звучит резко

Отмените предложение, воспроизведите границу источника, затем отрегулируйте отступ выреза или оставьте фразу на месте.

Написать в службу поддержки

Электронная почта [email protected]. Включите версию платформы и ОС, версию CueWeave, точное сообщение об ошибке и шаги воспроизведения. Не прикрепляйте частные кадры, если вы намеренно не решите поделиться ими.

Типичное время ответа: 1–3 рабочих дня.