Техническая поддержка
FocusKids / 明眸训练
Связаться с нами
Если у вас возникнут какие-либо проблемы при использовании FocusKids или у вас есть предложения по функциям, свяжитесь с нами:
Электронная почта
Время ответа
Мы ответим на ваше письмо в течение 1-3 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы
Перейдите в «Родительский центр» → «Настройки времени», чтобы установить максимальное ежедневное время использования. Приложение автоматически заблокируется при достижении лимита.
Перейдите в «Родительский центр» → Нажмите на профиль ребенка → выберите «Удалить профиль». Все связанные данные будут безвозвратно удалены с устройства.
Подписками управляет Apple. Пожалуйста, перейдите в «Настройки» → «Apple ID» → «Подписки», чтобы управлять своей подпиской.
Отчеты об ошибках
Сообщая о проблемах, предоставьте следующую информацию, чтобы мы могли быстрее обнаружить проблему:
- iOS-версия
- Модель устройства
- Действия по воспроизведению проблемы
- Скриншоты (если применимо)
Отказ от ответственности Medical: FocusKids является вспомогательным средством обучения и не может заменить профессиональную медицинскую диагностику или лечение. Если у вас проблемы со зрением, обратитесь к профессиональному офтальмологу.
Последнее обновление: {ДАТА}