การสนับสนุนด้านเทคนิค
FocusKids / 明眸训练
ติดต่อเรา
หากคุณพบปัญหาใด ๆ ในขณะที่ใช้ FocusKids หรือมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคุณสมบัติ โปรดติดต่อเรา:
อีเมล
เวลาตอบสนอง
เราจะตอบกลับอีเมลของคุณภายใน 1-3 วันทำการ
คำถามที่พบบ่อย
ไปที่ "ศูนย์ผู้ปกครอง" → "การตั้งค่าเวลา" เพื่อตั้งเวลาการใช้งานสูงสุดรายวัน แอพจะล็อคโดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัด
ไปที่ "ศูนย์ผู้ปกครอง" → คลิกที่โปรไฟล์ลูก → เลือก "ลบโปรไฟล์" ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกลบออกจากอุปกรณ์อย่างถาวร
การสมัครสมาชิกได้รับการจัดการโดย Apple โปรดไปที่ "การตั้งค่า" → "Apple ID" → "การสมัครสมาชิก" เพื่อจัดการการสมัครสมาชิกของคุณ
รายงานข้อผิดพลาด
เมื่อรายงานปัญหา โปรดให้ข้อมูลต่อไปนี้เพื่อช่วยให้เราระบุปัญหาได้เร็วขึ้น:
- เวอร์ชัน iOS
- รุ่นอุปกรณ์
- ขั้นตอนในการทำให้เกิดปัญหาซ้ำ
- ภาพหน้าจอ (ถ้ามี)
ข้อจำกัดความรับผิดชอบทางการแพทย์: FocusKids เป็นเครื่องมือการฝึกอบรมเสริม และไม่สามารถทดแทนการวินิจฉัยหรือการรักษาทางการแพทย์ระดับมืออาชีพได้ หากคุณมีปัญหาด้านการมองเห็น โปรดปรึกษาจักษุแพทย์มืออาชีพ
อัปเดตล่าสุด: 2026年4月26日