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Freshlytics / 易腐品库存管理
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常問問題
Q:如何設定產品過期提醒?
答:新增或編輯產品時,您可以設定預設保質期(以天為單位)。當產品即將到期時,系統會自動發送提醒通知。您也可以在設定中調整提醒時間(例如提前 3 或 7 天)。
Q:如何跨裝置同步資料?
答:請確保您在裝置上登入相同 iCloud 帳戶並啟用了 iCloud Drive。在應用程式設定中啟用“iCloud 同步”,資料將自動同步到您的所有裝置。
Q:如何匯出我的庫存資料?
A:進入“設定”→“資料管理”→“匯出資料”,可以將庫存記錄或盤點報表匯出為CSV格式,以便備份或在電腦上查看。
Q:我可以在沒有網路的情況下使用該應用程式嗎?
答:是的。該應用程式支援完全離線使用,您的所有操作都保存在本機。當網路恢復且啟用 iCloud 同步時,資料將自動同步。
Q:如何在其他裝置上使用購買的應用程式?
A:在新裝置上使用相同的Apple ID登入App Store,進入「已購買」項目,免費重新下載已購買的應用程式。
最後更新時間:2026年5月5日