テクニカルサポート
Freshlytics / 易腐品库存管理
お問い合わせ
Freshlytics の使用中に問題が発生した場合、または機能に関する提案がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
電子メール
応答時間
メールへの返信は1～3営業日以内にさせていただきます。
機能の提案
皆様からのフィードバックを大切にしています。改善に関するご提案がある場合は、アイデアを詳しく説明してください。すべての提案を慎重に検討させていただきます。
バグレポート
問題を報告する場合は、問題をより迅速に特定できるよう、次の情報を提供してください。
- iOSバージョン
- デバイスモデル
- 問題を再現する手順
- スクリーンショット (該当する場合)
よくある質問
Q: 製品の有効期限リマインダーを設定するにはどうすればよいですか?
A: 製品を追加または編集するときに、デフォルトの保存期間を日数で設定できます。製品の有効期限が近づくと、システムは自動的にリマインダー通知を送信します。設定でリマインダーのタイミングを調整することもできます (例: 3 日前または 7 日前)。
Q: 複数のデバイス間でデータを同期するにはどうすればよいですか?
A: デバイスで同じ iCloud アカウントにサインインし、iCloud Drive が有効になっていることを確認してください。アプリの設定で「iCloud 同期」を有効にすると、データがすべてのデバイスに自動的に同期されます。
Q: インベントリ データをエクスポートするにはどうすればよいですか?
A: [設定] → [データ管理] → [データのエクスポート] に移動して、在庫記録または棚卸レポートを CSV 形式でエクスポートし、バックアップしたりコンピューターで表示したりできます。
Q: インターネットなしでもアプリを使用できますか?
A: はい。このアプリは完全なオフライン使用をサポートしており、すべての操作はローカルに保存されます。ネットワークが復元され、iCloud 同期が有効になっている場合、データは自動的に同期されます。
Q: 購入したアプリを別のデバイスで使用するにはどうすればよいですか?
A: 新しいデバイスで同じ Apple ID を使用して App Store にサインインし、「購入済み」アイテムに移動して、購入したアプリを無料で再ダウンロードします。
最終更新日: 2026年5月5日