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यदि आपको फ्यूलफिट का उपयोग करते समय कोई समस्या आती है या आपके पास फीचर सुझाव हैं, तो बेझिझक हमसे संपर्क करें:
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प्रतिक्रिया समय
हम 1-3 व्यावसायिक दिनों के भीतर आपके ईमेल का जवाब देंगे।
फ़ीचर सुझाव
हम आपकी प्रतिक्रिया को महत्व देते हैं! यदि आपके पास सुधार के लिए सुझाव हैं, तो कृपया अपने विचारों का विस्तार से वर्णन करें और हम प्रत्येक सुझाव पर सावधानीपूर्वक विचार करेंगे।
दोष रिपोर्ट
समस्याओं की रिपोर्ट करते समय, समस्या का शीघ्रता से पता लगाने में हमारी सहायता के लिए कृपया निम्नलिखित जानकारी प्रदान करें:
- आईओएस संस्करण
- डिवाइस मॉडल
- समस्या को पुन: उत्पन्न करने के लिए कदम
- स्क्रीनशॉट (यदि लागू हो)
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
प्रश्न: मैं अपनी सदस्यता या आजीवन खरीदारी कैसे बहाल करूं?
उ: ऐप में, "सेटिंग्स" → "खरीदारी पुनर्स्थापित करें" पर जाएं और सभी खरीदी गई सामग्री को पुनर्स्थापित करने के लिए मूल खरीदारी के लिए उपयोग की गई ऐप्पल आईडी से साइन इन करें।
प्रश्न: मैं स्वत: नवीनीकरण सदस्यता कैसे रद्द करूं?
उ: iOS "सेटिंग्स" पर जाएं → अपनी ऐप्पल आईडी → "सदस्यता" पर टैप करें → फ्यूलफिट चुनें → "सदस्यता रद्द करें" पर टैप करें। रद्द करने के बाद, आप वर्तमान सदस्यता अवधि के अंत तक प्रीमियम सुविधाओं का उपयोग जारी रख सकते हैं।
प्रश्न: मैं अपना वर्कआउट डेटा कैसे निर्यात करूं?
उ: बैकअप या अपने कंप्यूटर पर देखने के लिए सीएसवी प्रारूप में वर्कआउट रिकॉर्ड निर्यात करने के लिए "सेटिंग्स" → "डेटा प्रबंधन" → "डेटा निर्यात करें" पर जाएं।
प्रश्न: क्या मैं बिना इंटरनेट के ऐप का उपयोग कर सकता हूं?
उत्तर: हाँ. फ्यूलफिट पूर्ण ऑफ़लाइन उपयोग का समर्थन करता है, और आपके सभी ऑपरेशन स्थानीय रूप से सहेजे जाते हैं। कुछ सुविधाओं (जैसे खरीदारी सत्यापन) के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।
प्रश्न: मैं किसी अन्य डिवाइस पर खरीदी गई सुविधाओं का उपयोग कैसे करूं?
उ: अपने नए डिवाइस पर उसी ऐप्पल आईडी के साथ ऐप स्टोर में साइन इन करें, फ्यूलफिट डाउनलोड करें, फिर अपनी खरीदी गई सदस्यता या आजीवन सुविधाओं को अनलॉक करने के लिए "सेटिंग्स" → "रिस्टोर खरीदारी" पर जाएं।
अंतिम अद्यतन: 2026年5月22日