テクニカルサポート
FuelFit
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FuelFit の使用中に問題が発生した場合、または機能に関する提案がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
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機能の提案
皆様からのフィードバックを大切にしています。改善に関するご提案がある場合は、アイデアを詳しく説明してください。すべての提案を慎重に検討させていただきます。
バグレポート
問題を報告する場合は、問題をより迅速に特定できるよう、次の情報を提供してください。
- iOSバージョン
- デバイスモデル
- 問題を再現する手順
- スクリーンショット (該当する場合)
よくある質問
Q: サブスクリプションまたは生涯購入を復元するにはどうすればよいですか?
A: アプリで「設定」→「購入内容を復元」に移動し、最初の購入に使用した Apple ID でサインインすると、購入したすべてのコンテンツが復元されます。
Q: 自動更新サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか?
A: iOSの「設定」に移動→Apple IDをタップ→「サブスクリプション」→FuelFitを選択→「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。キャンセル後も、現在のサブスクリプション期間が終了するまでプレミアム機能を引き続き使用できます。
Q: ワークアウト データをエクスポートするにはどうすればよいですか?
A: 「設定」→「データ管理」→「データのエクスポート」に移動して、ワークアウト記録を CSV 形式でエクスポートし、バックアップしたり、コンピューターで表示したりできます。
Q: インターネットなしでもアプリを使用できますか?
A: はい。 FuelFit は完全なオフライン使用をサポートしており、すべての操作はローカルに保存されます。一部の機能 (購入確認など) にはインターネット接続が必要です。
Q: 購入した機能を別のデバイスで使用するにはどうすればよいですか?
A: 新しいデバイスで同じ Apple ID を使用して App Store にサインインし、FuelFit をダウンロードして、[設定] → [購入内容を復元] に移動して、購入したサブスクリプションまたは生涯機能のロックを解除します。
最終更新日: 2026年5月22日