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MakerNest / 创客巢

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常见问题

Q: 如何在多台设备之间同步数据?

A: 确保您已在设备的"设置"中登录相同的 iCloud 账户,并已开启 iCloud Drive。应用数据会自动同步到您的所有设备。

Q: 照片存储在哪里?

A: 作品照片存储在您的 iCloud 私有数据库中,会计入您的 iCloud 存储空间配额。建议定期检查 iCloud 存储空间使用情况。

Q: 如何导出我的数据?

A: 进入"设置" → "数据管理" → "导出数据",可以选择导出作品目录或销售记录为 CSV/PDF 格式。

Q: 没有网络时可以使用应用吗?

A: 可以。应用支持离线使用,您的所有操作会保存在本地。当网络恢复后,数据会自动同步到 iCloud。

Q: 如何在另一台设备上使用已购买的应用?

A: 在新设备上使用相同的 Apple ID 登录 App Store,进入"已购买"项目即可免费重新下载已购买的应用。

最后更新日期:2026年5月1日