การสนับสนุนด้านเทคนิค
MakerNest / 创客巢
ติดต่อเรา
หากคุณพบปัญหาใด ๆ ในขณะที่ใช้ MakerNest หรือมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคุณสมบัติ โปรดติดต่อเรา:
อีเมล
เวลาตอบสนอง
เราจะตอบกลับอีเมลของคุณภายใน 1-3 วันทำการ
คำแนะนำคุณสมบัติ
เราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของคุณ! หากคุณมีข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุง โปรดอธิบายแนวคิดของคุณโดยละเอียด แล้วเราจะพิจารณาทุกข้อเสนอแนะอย่างรอบคอบ
รายงานข้อผิดพลาด
เมื่อรายงานปัญหา โปรดให้ข้อมูลต่อไปนี้เพื่อช่วยให้เราระบุปัญหาได้เร็วขึ้น:
- เวอร์ชัน iOS
- รุ่นอุปกรณ์
- ขั้นตอนในการทำให้เกิดปัญหาซ้ำ
- ภาพหน้าจอ (ถ้ามี)
คำถามที่พบบ่อย
ถาม: จะซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์หลายเครื่องได้อย่างไร
ตอบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud เดียวกันบนอุปกรณ์ของคุณและเปิดใช้งาน iCloud Drive แล้ว ข้อมูลแอปจะซิงค์กับอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติ
ถาม: รูปภาพของฉันถูกเก็บไว้ที่ไหน?
ตอบ: รูปภาพผลิตภัณฑ์จะถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลส่วนตัว iCloud ของคุณและนับรวมในโควต้าพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ของคุณ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบการใช้งานพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ของคุณเป็นประจำ
ถาม: จะส่งออกข้อมูลของฉันได้อย่างไร
ตอบ: ไปที่ "การตั้งค่า" → "การจัดการข้อมูล" → "ส่งออกข้อมูล" เพื่อส่งออกแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์หรือบันทึกการขายในรูปแบบ CSV/PDF
ถาม: ฉันสามารถใช้แอปโดยไม่ใช้อินเทอร์เน็ตได้หรือไม่
ก. ใช่. แอปรองรับการใช้งานแบบออฟไลน์ และการดำเนินการทั้งหมดของคุณจะถูกบันทึกไว้ในเครื่อง เมื่อเครือข่ายได้รับการกู้คืน ข้อมูลจะซิงค์กับ iCloud โดยอัตโนมัติ
ถาม: จะใช้แอปที่ซื้อบนอุปกรณ์อื่นได้อย่างไร
ตอบ: ลงชื่อเข้าใช้ App Store ด้วย Apple ID เดียวกันบนอุปกรณ์ใหม่ของคุณ ไปที่รายการ "ซื้อแล้ว" เพื่อดาวน์โหลดแอปที่ซื้อมาอีกครั้งฟรี
อัปเดตล่าสุด: 2026年5月1日