Teknik Destek
MakerNest / 创客巢
Bize Ulaşın
MakerNest'i kullanırken herhangi bir sorunla karşılaşırsanız veya özellik önerileriniz varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
E-posta
Tepki Süresi
E-postanıza 1-3 iş günü içinde yanıt vereceğiz.
Özellik Önerileri
Geri bildiriminize değer veriyoruz! İyileştirme önerileriniz varsa lütfen fikirlerinizi ayrıntılı olarak açıklayın; her öneriyi dikkatle değerlendireceğiz.
Hata Raporları
Sorunları bildirirken, sorunu daha hızlı bulmamıza yardımcı olmak için lütfen aşağıdaki bilgileri sağlayın:
- iOS sürümü
- Cihaz modeli
- Sorunu yeniden oluşturma adımları
- Ekran görüntüleri (varsa)
SSS
S: Veriler birden fazla cihaz arasında nasıl senkronize edilir?
C: Aygıtlarınızda aynı iCloud hesabıyla oturum açtığınızdan ve iCloud Drive'ın etkinleştirildiğinden emin olun. Uygulama verileri tüm cihazlarınızla otomatik olarak senkronize edilecektir.
S: Fotoğraflarım nerede saklanıyor?
C: Ürün fotoğrafları iCloud özel veritabanınızda saklanır ve iCloud saklama alanı kotanızdan düşülür. iCloud saklama alanı kullanımınızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
S: Verilerimi nasıl dışa aktarabilirim?
C: Ürün kataloğunu veya satış kayıtlarını CSV/PDF formatında dışa aktarmak için "Ayarlar" → "Veri Yönetimi" → "Verileri Dışa Aktar" seçeneğine gidin.
Soru: Uygulamayı internet olmadan kullanabilir miyim?
C: Evet. Uygulama çevrimdışı kullanımı destekler ve tüm işlemleriniz yerel olarak kaydedilir. Ağ geri yüklendiğinde veriler otomatik olarak iCloud ile senkronize edilecektir.
S: Satın alınan uygulamayı başka bir cihazda nasıl kullanabilirim?
C: Yeni cihazınızda aynı Apple kimliğiyle App Store'da oturum açın, satın alınan uygulamayı ücretsiz olarak yeniden indirmek için "Satın Alınanlar" öğelerine gidin.
Son Güncelleme: 2026年5月1日