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MakerNest / 創客巢
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常問問題
Q:如何跨裝置同步資料?
答:請確保您在裝置上登入相同 iCloud 帳戶並啟用了 iCloud Drive。應用程式資料將自動同步到您的所有裝置。
Q:我的照片儲存在哪裡?
答:產品照片儲存在您的 iCloud 私人資料庫中,並計入您的 iCloud 儲存配額。我們建議定期檢查您的 iCloud 儲存空間使用情況。
Q:如何匯出我的數據?
A:進入“設定”→“資料管理”→“匯出資料”,以CSV/PDF格式匯出產品目錄或銷售記錄。
Q:我可以在沒有網路的情況下使用該應用程式嗎?
答:是的。該應用程式支援離線使用,您的所有操作都保存在本機。當網路恢復時,資料將自動同步到iCloud。
Q:如何在其他裝置上使用購買的應用程式?
A:在新裝置上使用相同的Apple ID登入App Store,進入「已購買」項目,免費重新下載已購買的應用程式。
最後更新時間:2026年5月1日