Техническая поддержка
НиббиБот
Связаться с нами
Если у вас возникнут какие-либо проблемы при использовании NibbyBot или у вас есть предложения по функциям, свяжитесь с нами по адресу:
Электронная почта
Время ответа
Мы ответим на ваше письмо в течение 1-3 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы
Перейдите в Центр для родителей → Профили детей. Вы можете создать до трех локальных профилей, каждый из которых независимо сохранит свой аватар, цвет, прогресс и иллюстрацию. Профили остаются на этом устройстве и никогда не загружаются.
Когда ваш ребенок нажимает на заблокированный уровень, приложение отображает подсказку «Спроси взрослого». После того, как родитель проходит родительские ворота, появляется платный доступ с тремя вариантами: ежемесячная подписка, годовая подписка или единоразовая пожизненная покупка. Все три открывают одни и те же функции.
Подписками управляет Apple. На iPhone перейдите в «Настройки» → коснитесь своего Apple ID → «Подписки» → найдите NibbyBot и отмените подписку. Премиум-функции остаются доступными до конца текущего расчетного периода, после чего приложение возвращается к бесплатной версии. Существующие произведения искусства не потеряны.
Да. NibbyBot — полностью локальное приложение. Все иллюстрации, прогресс и профили сохраняются на устройстве. При удалении они теряются без возможности восстановления. Родители должны периодически экспортировать важные произведения искусства через родительские ворота. Синхронизация iCloud в настоящее время не поддерживается.
Откройте страницу сведений об изображении → выберите «Поделиться» или «Сохранить в фотографиях». Появятся родительские ворота. После проверки вы можете экспортировать иллюстрацию в библиотеку фотографий или на общий системный лист. По умолчанию произведения искусства никогда не покидают устройство.
Еще нет. Текущая версия NibbyBot хранит данные только на локальном устройстве; данные не могут быть перенесены при переключении устройств. Мы оцениваем возможность добавления синхронизации iCloud в будущем выпуске, но точные сроки пока неизвестны.
Да. Все три платных плана открывают одни и те же функции: все 48 уровней, все 4 тематических мира, все команды (включая циклы и функции), все анимации, неограниченное локальное хранилище изображений и до 3 дочерних профилей. Единственная разница заключается в способе оплаты и платежном цикле.
Отчеты об ошибках
Сообщая о проблемах, предоставьте следующую информацию, чтобы мы могли быстрее обнаружить проблему:
- iOS-версия
- Модель устройства
- Действия по воспроизведению проблемы
- Скриншоты (если применимо)
Напоминание об использовании детьми: NibbyBot предназначен для детей в возрасте 5–8 лет и не предназначен для детей младше 3 лет. Родители должны установить разумные ограничения на один сеанс (рекомендуется 5–10 минут), постоянно контролировать использование и балансировать время, проведенное за экраном, с занятиями в автономном режиме. Это приложение представляет собой творческую цифровую игрушку для детей — . Оно не заменяет школьное образование и не дает никаких гарантий улучшения навыков программирования или академических результатов. Немедленно прекратите использование приложения, если ваш ребенок почувствует усталость глаз, возбуждение или любой другой дискомфорт. Полную информацию об отказе от ответственности см. в Условиях использования .
Последнее обновление: {ДАТА}