Capyzeno

Technische Unterstützung

NibbyBot

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie bei der Verwendung von NibbyBot auf Probleme stoßen oder Funktionsvorschläge haben, können Sie uns jederzeit erreichen unter:

Ansprechzeit

Wir werden Ihre E-Mail innerhalb von 1-3 Werktagen beantworten.

Häufig gestellte Fragen

F: Wie erstelle ich mehrere Kinderprofile?

Gehen Sie zu Elterncenter → Kinderprofile. Sie können bis zu 3 lokale Profile erstellen, die jeweils unabhängig voneinander ihren eigenen Avatar, ihre eigene Farbe, ihren eigenen Fortschritt und ihre eigene Grafik speichern. Profile bleiben auf diesem Gerät und werden nie hochgeladen.

F: Wie schalte ich alle 48 Level frei?

Wenn Ihr Kind auf eine gesperrte Ebene tippt, zeigt die App die Aufforderung „Fragen Sie einen Erwachsenen“ an. Nachdem der Elternteil das Elterntor passiert hat, erscheint die Paywall mit drei Optionen: Monatsabonnement, Jahresabonnement oder einmaliger lebenslanger Kauf. Alle drei schalten die gleichen Funktionen frei.

F: Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Abonnements werden von Apple verwaltet. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu Einstellungen → tippen Sie auf Ihre Apple-ID → Abonnements → suchen Sie nach NibbyBot und kündigen Sie. Premium-Funktionen bleiben bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums verfügbar, danach kehrt die App zur kostenlosen Version zurück. Vorhandene Kunstwerke gehen nicht verloren.

F: Gehen bei der Deinstallation der App die Kunstwerke meines Kindes verloren?

Ja. NibbyBot ist eine vollständig lokale App. Alle Grafiken, Fortschritte und Profile werden auf dem Gerät gespeichert. Durch die Deinstallation gehen sie dauerhaft verloren und können nicht wiederhergestellt werden. Eltern sollten regelmäßig wichtige Kunstwerke über das Elterntor exportieren. Die iCloud-Synchronisierung wird derzeit nicht unterstützt.

F: Wie exportiere ich die Kunstwerke meines Kindes?

Öffnen Sie die Detailseite des Bildmaterials → wählen Sie „Teilen“ oder „In Fotos speichern“. Das übergeordnete Tor wird angezeigt. Nach der Überprüfung können Sie das Bildmaterial in die Fotobibliothek oder das Systemfreigabeblatt exportieren. Standardmäßig verlassen Kunstwerke niemals das Gerät.

F: Unterstützt die App die iCloud-Synchronisierung oder die geräteübergreifende Migration?

Noch nicht. Die aktuelle Version von NibbyBot speichert Daten nur auf dem lokalen Gerät; Daten können beim Gerätewechsel nicht migriert werden. Wir prüfen die Möglichkeit, die iCloud-Synchronisierung in einer zukünftigen Version hinzuzufügen, es gibt jedoch noch keinen festen Zeitplan.

F: Sind die Funktionen der Monats-, Jahres- und Lebenszeitpläne gleichwertig?

Ja. Alle drei kostenpflichtigen Pläne schalten genau die gleichen Funktionen frei: alle 48 Level, alle 4 Themenwelten, alle Befehle (einschließlich Schleifen und Funktionen), alle Animationen, unbegrenzter lokaler Grafikspeicher und bis zu 3 Kinderprofile. Der einzige Unterschied besteht in der Zahlungsart und dem Abrechnungszeitraum.

Fehlerberichte

Wenn Sie Probleme melden, geben Sie bitte die folgenden Informationen an, damit wir das Problem schneller lokalisieren können:

  • iOS-Version
  • Gerätemodell
  • Schritte zum Reproduzieren des Problems
  • Screenshots (falls zutreffend)

Erinnerung an die Nutzung durch Kinder: NibbyBot ist für Kinder im Alter von 5–8 Jahren konzipiert und nicht für Kinder unter 3 Jahren gedacht. Eltern sollten angemessene Zeitlimits für eine einzelne Sitzung festlegen (5–10 Minuten empfohlen), die Nutzung jederzeit beaufsichtigen und die Bildschirmzeit mit Offline-Aktivitäten in Einklang bringen. Diese App ist ein kreatives digitales Spielzeug für Kinder – . Sie ersetzt keine Schulausbildung und gibt keine Garantie für eine Verbesserung der Programmierfähigkeiten oder akademischen Ergebnisse. Beenden Sie die Nutzung der App sofort, wenn bei Ihrem Kind Augenermüdung, Unruhe oder andere Beschwerden auftreten. Vollständige Haftungsausschlüsse finden Sie in den Nutzungsbedingungen von und .

Letzte Aktualisierung: {DATUM}