การสนับสนุนด้านเทคนิค
นิบบี้บอท
ติดต่อเรา
หากคุณพบปัญหาใด ๆ ในขณะที่ใช้ NibbyBot หรือมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคุณสมบัติ โปรดติดต่อเราที่:
อีเมล
เวลาตอบสนอง
เราจะตอบกลับอีเมลของคุณภายใน 1-3 วันทำการ
คำถามที่พบบ่อย
ไปที่ศูนย์ผู้ปกครอง → โปรไฟล์เด็ก คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ท้องถิ่นได้สูงสุด 3 โปรไฟล์ โดยแต่ละโปรไฟล์จะจัดเก็บอวตาร สี ความคืบหน้า และอาร์ตเวิร์คของตนเองโดยอิสระ โปรไฟล์จะยังคงอยู่ในอุปกรณ์นี้และไม่มีการอัปโหลด
เมื่อบุตรหลานแตะระดับที่ล็อคไว้ แอปจะแสดงข้อความ "ถามผู้ใหญ่" หลังจากที่ผู้ปกครองผ่านประตูหลักแล้ว เพย์วอลล์จะปรากฏขึ้นพร้อมกับสามตัวเลือก: การสมัครสมาชิกรายเดือน การสมัครสมาชิกรายปี หรือการซื้อครั้งเดียวตลอดชีพ ทั้งสามปลดล็อคคุณสมบัติเดียวกัน
การสมัครสมาชิกได้รับการจัดการโดย Apple บน iPhone ของคุณ ไปที่การตั้งค่า → แตะ Apple ID ของคุณ → การสมัครสมาชิก → ค้นหา NibbyBot แล้วยกเลิก คุณสมบัติพรีเมียมยังคงใช้งานได้จนกว่าจะสิ้นสุดช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินปัจจุบัน หลังจากนั้นแอปจะกลับไปเป็นเวอร์ชันฟรี งานศิลปะที่มีอยู่จะไม่สูญหาย
ใช่. NibbyBot เป็นแอปท้องถิ่นเต็มรูปแบบ งานศิลปะ ความคืบหน้า และโปรไฟล์ทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ การถอนการติดตั้งจะสูญเสียสิ่งเหล่านี้อย่างถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้ ผู้ปกครองควรส่งออกงานศิลปะที่สำคัญเป็นระยะผ่านทางประตูผู้ปกครอง ขณะนี้ยังไม่รองรับการซิงค์ iCloud
เปิดหน้ารายละเอียดอาร์ตเวิร์ค → เลือก "แชร์" หรือ "บันทึกลงในรูปภาพ" ประตูหลักจะปรากฏขึ้น เมื่อตรวจสอบแล้ว คุณสามารถส่งออกอาร์ตเวิร์คไปยังคลังรูปภาพหรือแผ่นแบ่งปันระบบได้ ตามค่าเริ่มต้น งานศิลปะจะไม่มีวันออกจากอุปกรณ์
ยัง. NibbyBot เวอร์ชันปัจจุบันเก็บข้อมูลไว้ในอุปกรณ์ภายในเครื่องเท่านั้น ไม่สามารถย้ายข้อมูลได้เมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ เรากำลังประเมินความเป็นไปได้ในการเพิ่มการซิงค์ iCloud ในรุ่นอนาคต แต่ยังไม่มีกำหนดเวลาที่แน่นอน
ใช่. แผนแบบชำระเงินทั้งสามแผนจะปลดล็อคฟีเจอร์ที่เหมือนกันทุกประการ: ทั้งหมด 48 ด่าน, โลกที่มีธีมทั้งหมด 4 แบบ, คำสั่งทั้งหมด (รวมถึงลูปและฟังก์ชัน), แอนิเมชั่นทั้งหมด, พื้นที่จัดเก็บอาร์ตเวิร์กในเครื่องไม่จำกัด และโปรไฟล์ย่อยสูงสุด 3 รายการ ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือวิธีการชำระเงินและรอบการเรียกเก็บเงิน
รายงานข้อผิดพลาด
เมื่อรายงานปัญหา โปรดให้ข้อมูลต่อไปนี้เพื่อช่วยให้เราระบุปัญหาได้เร็วขึ้น:
- เวอร์ชัน iOS
- รุ่นอุปกรณ์
- ขั้นตอนในการทำให้เกิดปัญหาซ้ำ
- ภาพหน้าจอ (ถ้ามี)
การแจ้งเตือนการใช้งานสำหรับเด็ก: NibbyBot ได้รับการออกแบบมาสำหรับเด็กอายุ 5-8 ปี และไม่เหมาะสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 3 ปี ผู้ปกครองควรกำหนดขีดจำกัดการใช้งานเซสชันเดียวตามสมควร (แนะนำ 5-10 นาที) ดูแลการใช้งานตลอดเวลา และทำให้เวลาอยู่หน้าจอสมดุลกับกิจกรรมออฟไลน์ แอปนี้เป็นของเล่นดิจิทัลที่สร้างสรรค์สำหรับเด็ก — ไม่ได้แทนที่การศึกษาในโรงเรียน และไม่รับประกันถึงการปรับปรุงความสามารถในการเขียนโค้ดหรือผลการเรียน หยุดใช้แอปทันทีหากบุตรหลานของคุณมีอาการตาล้า กระสับกระส่าย หรือรู้สึกไม่สบายอื่นๆ ดูข้อกำหนดการใช้งาน สำหรับการปฏิเสธความรับผิดชอบทั้งหมด
อัปเดตล่าสุด: 2026年7月19日