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Preguntas frecuentes
Vaya a "Centro de padres" → "Configuración de tiempo" para establecer el tiempo de uso máximo diario. La aplicación se bloqueará automáticamente cuando se alcance el límite, lo que ayudará a los niños a desarrollar hábitos oculares saludables.
Vaya al "Centro de padres" → Haga clic en el perfil del niño → Seleccione "Eliminar perfil". Todos los datos relacionados se eliminarán permanentemente del dispositivo.
Las suscripciones las gestiona Apple. Vaya a "Configuración" → "ID de Apple" → "Suscripciones" para administrar su suscripción. Después de cancelar, puede continuar usando las funciones premium hasta el final del período de facturación actual.
El contenido formativo de VistaraKids está diseñado en base a principios generales de entrenamiento visual, adecuado para niños sanos o como herramienta auxiliar de entrenamiento. Si a su hijo le han diagnosticado problemas de visión, utilícelo bajo orientación médica profesional y ajuste el plan de entrenamiento de acuerdo con las recomendaciones del médico.
Informes de errores
Cuando informe problemas, proporcione la siguiente información para ayudarnos a localizar el problema más rápido:
- versión iOS
- Modelo de dispositivo
- Pasos para reproducir el problema
- Capturas de pantalla (si corresponde)
Descargo de responsabilidad médica: VistaraKids es una herramienta de capacitación auxiliar y no puede reemplazar el diagnóstico o tratamiento médico profesional. Si tiene problemas de visión, consulte a un oftalmólogo profesional. Deténgase inmediatamente y busque atención médica si siente molestias durante el entrenamiento.
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