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हम आपकी प्रतिक्रिया को महत्व देते हैं! यदि आपके पास सुधार के लिए सुझाव हैं, तो कृपया अपने विचारों का विस्तार से वर्णन करें और हम प्रत्येक सुझाव पर सावधानीपूर्वक विचार करेंगे।
दोष रिपोर्ट
समस्याओं की रिपोर्ट करते समय, समस्या का शीघ्रता से पता लगाने में हमारी सहायता के लिए कृपया निम्नलिखित जानकारी प्रदान करें:
- आईओएस संस्करण
- डिवाइस मॉडल
- समस्या को पुन: उत्पन्न करने के लिए कदम
- स्क्रीनशॉट (यदि लागू हो)
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
प्रश्न: मैं अपनी सदस्यता या आजीवन खरीदारी कैसे बहाल करूं?
उ: ऐप में, "सेटिंग्स" → "खरीदारी पुनर्स्थापित करें" पर जाएं और सभी खरीदी गई सामग्री को पुनर्स्थापित करने के लिए मूल खरीदारी के लिए उपयोग की गई ऐप्पल आईडी से साइन इन करें।
प्रश्न: मैं स्वत: नवीनीकरण सदस्यता कैसे रद्द करूं?
उ: iOS "सेटिंग्स" पर जाएं → अपनी ऐप्पल आईडी → "सदस्यता" पर टैप करें → विगलपॉप चुनें → "सदस्यता रद्द करें" पर टैप करें। रद्द करने के बाद, आप वर्तमान सदस्यता अवधि के अंत तक प्रीमियम सुविधाओं का उपयोग जारी रख सकते हैं।
प्रश्न: मैं अपनी रचनाएँ कैसे निर्यात करूँ?
उ: अपनी रचना पूरी करने के बाद, अपने काम को एक छवि या वीडियो के रूप में अपनी फोटो लाइब्रेरी में सहेजने के लिए "शेयर" बटन पर टैप करें, या सीधे सोशल मीडिया पर साझा करें।
प्रश्न: क्या मैं बिना इंटरनेट के ऐप का उपयोग कर सकता हूं?
उत्तर: हाँ. विगलपॉप पूर्ण ऑफ़लाइन उपयोग का समर्थन करता है, और आपकी सभी रचनाएँ स्थानीय रूप से सहेजी जाती हैं। कुछ सुविधाओं (जैसे खरीदारी सत्यापन) के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।
प्रश्न: मैं किसी अन्य डिवाइस पर खरीदी गई सुविधाओं का उपयोग कैसे करूं?
उ: अपने नए डिवाइस पर उसी ऐप्पल आईडी के साथ ऐप स्टोर में साइन इन करें, विगलपॉप डाउनलोड करें, फिर अपनी खरीदी गई सदस्यता या आजीवन सुविधाओं को अनलॉक करने के लिए "सेटिंग्स" → "रिस्टोर खरीदारी" पर जाएं।
अंतिम अद्यतन: 2026年6月1日