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Suggerimenti sulle funzionalità
Apprezziamo il tuo feedback! Se hai suggerimenti per miglioramenti, descrivi le tue idee in dettaglio e valuteremo attentamente ogni suggerimento.
Segnalazioni di bug
Quando segnali problemi, fornisci le seguenti informazioni per aiutarci a individuare il problema più rapidamente:
- Versione iOS
- Modello del dispositivo
- Passaggi per riprodurre il problema
- Schermate (se applicabile)
Domande frequenti
D: Come posso ripristinare il mio abbonamento o l'acquisto a vita?
R: Nell'app, vai su "Impostazioni" → "Ripristina acquisti" e accedi con l'ID Apple utilizzato per l'acquisto originale per ripristinare tutti i contenuti acquistati.
D: Come posso annullare un abbonamento con rinnovo automatico?
R: Vai su "Impostazioni" di iOS → tocca il tuo ID Apple → "Abbonamenti" → seleziona WigglePop → tocca "Annulla abbonamento". Dopo la cancellazione, puoi continuare a utilizzare le funzionalità premium fino alla fine del periodo di abbonamento corrente.
D: Come posso esportare le mie creazioni?
R: Dopo aver completato la creazione, tocca il pulsante "Condividi" per salvare il tuo lavoro come immagine o video nella tua libreria di foto o condividerlo direttamente sui social media.
D: Posso utilizzare l'app senza Internet?
R: Sì. WigglePop supporta l'utilizzo offline completo e tutte le tue creazioni vengono salvate localmente. Alcune funzionalità (come la verifica dell'acquisto) richiedono una connessione Internet.
D: Come posso utilizzare le funzionalità acquistate su un altro dispositivo?
R: Accedi all'App Store con lo stesso ID Apple del tuo nuovo dispositivo, scarica WigglePop, quindi vai su "Impostazioni" → "Ripristina acquisti" per sbloccare l'abbonamento acquistato o le funzionalità a vita.
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