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WigglePop
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Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de WigglePop ou si vous avez des suggestions de fonctionnalités, n'hésitez pas à nous contacter :
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Suggestions de fonctionnalités
Nous apprécions vos commentaires ! Si vous avez des suggestions d'amélioration, veuillez décrire vos idées en détail et nous examinerons attentivement chaque suggestion.
Rapports de bogues
Lorsque vous signalez des problèmes, veuillez fournir les informations suivantes pour nous aider à localiser le problème plus rapidement :
- Version iOS
- Modèle d'appareil
- Étapes pour reproduire le problème
- Captures d'écran (le cas échéant)
FAQ
Q : Comment puis-je restaurer mon abonnement ou mon achat à vie ?
R : Dans l'application, accédez à « Paramètres » → « Restaurer les achats » et connectez-vous avec l'identifiant Apple que vous avez utilisé pour l'achat d'origine pour restaurer tout le contenu acheté.
Q : Comment puis-je annuler un abonnement à renouvellement automatique ?
R : Allez dans "Paramètres" iOS → appuyez sur votre identifiant Apple → "Abonnements" → sélectionnez WigglePop → appuyez sur "Annuler l'abonnement". Après l'annulation, vous pouvez continuer à utiliser les fonctionnalités premium jusqu'à la fin de la période d'abonnement en cours.
Q : Comment exporter mes créations ?
R : Après avoir terminé votre création, appuyez sur le bouton « Partager » pour enregistrer votre travail sous forme d'image ou de vidéo dans votre photothèque, ou partager directement sur les réseaux sociaux.
Q : Puis-je utiliser l'application sans Internet ?
R : Oui. WigglePop prend en charge une utilisation hors ligne complète et toutes vos créations sont enregistrées localement. Certaines fonctionnalités (telles que la vérification des achats) nécessitent une connexion Internet.
Q : Comment puis-je utiliser les fonctionnalités achetées sur un autre appareil ?
R : Connectez-vous à l'App Store avec le même identifiant Apple sur votre nouvel appareil, téléchargez WigglePop, puis accédez à "Paramètres" → "Restaurer les achats" pour débloquer votre abonnement acheté ou les fonctionnalités à vie.
Dernière mise à jour : 2026年6月1日