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常見問題

Q: 為什麼 WorktileX 請求輔助使用、輸入監控或螢幕錄製權限?

A: 輔助使用用於移動和調整其他應用的視窗;輸入監控讓 ⌥⌘L 等全域快捷鍵生效;螢幕錄製用於渲染拖放面板中的即時視窗縮圖並支援視窗截圖。所有內容都在您的 Mac 本地處理 - 不會上傳任何內容。您可以隨時在 系統設定 → 隱私與安全性 中檢視或撤銷這些權限。

Q: 拖放面板不顯示視窗縮圖,或貼靠沒有反應,該怎麼辦?

A: 首先確認已在 系統設定 → 隱私與安全性 中為 WorktileX 開啟輔助使用(如有需要,可先關閉再重新開啟)。然後重新啟動應用。若縮圖缺失,請同時檢查螢幕錄製權限。部分使用自訂或全螢幕視窗模式的應用可能無法回應貼靠。

Q: 14 天免費試用是如何運作的?

A: 前 14 天會解鎖包括 Pro 在內的所有功能,無需任何付款。試用結束後,應用會自動切換到免費版(2 個已存佈局),除非您購買標準版或 Pro。試用結束時不會自動扣款。

Q: 如何在另一台 Mac 上回復購買?

A: 在新 Mac 上使用相同的 Apple ID 登入 App Store,打開 WorktileX 並在應用設定中使用「回復購買」。一次性購買和有效訂閱可在共享同一 Apple ID 的裝置間使用。

Q: 如何取消 Pro 訂閱?

A: 訂閱由 Apple 管理。打開 App Store → 您的頭像 → 訂閱,選擇 WorktileX 並選擇取消。訂閱在目前計費週期結束前保持有效。Pro 終身方案為一次性購買,不會自動續期。

Q: 支援哪些 macOS 版本?

A: WorktileX 需要 macOS 14(Sonoma)或更高版本,可在 Apple 晶片與 Intel Mac 上原生運行。為獲得最佳體驗,請將系統更新至最新版本。

最後更新時間:September 28, 2026